« Feedback » : en donner et … en recevoir!

conversation-1262311_640Comment expliquer notre ouverture ou non, face à la rétroaction de la part de notre gestionnaire ou d’un collègue?  Plusieurs facteurs influencent notre capacité à recevoir des commentaires ou conseils.  En tant que gestionnaire, quand et comment offrir du « feedback »? Quelles sont les conditions à mettre en place, de façon à ce que les commentaires soient bien perçus et reçus et permettent à la personne qui les reçoit, d’en tirer du positif et ainsi mieux se développer professionnellement.

Quelle posture adoptez-vous face à la rétroaction? / Josée Busilacchi. – Revue Gestion, [mis en ligne le 12 décembre 2018]

Vous pouvez consulter cet article en ligne, si vous éprouvez des difficultés,  veuillez demander l’article no.  15.

 

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